Smarte Alarmaufschaltung - was ist das?

Mit unserer smarten Alarmaufschaltung nutzen Sie die innovativen Möglichkeiten, die Automatisierung und künstliche Intelligenz mit sich bringen.

So bearbeitet unser Leitstellensystem Alarme zunehmend eigenständig und nimmt automatisiert mit unseren Kunden Kontakt auf. Erst wenn der Kunde nicht oder nicht gemäß Maßnahmenplan reagiert, greift unser Leitstellenpersonal ein und übernimmt die Alarmbearbeitung.

Auf der einen Seite bedeutet die Automatisierung für uns geringeren Personaleinsatz in unserer Notruf- und Service-Leitstelle und für Sie geringere Kosten.

Auf der anderen Seite sind Sie ein Stück weit mehr dafür verantwortlich, dass alle Daten für den Notfall richtig hinterlegt sind.